万创控股淮南网云小镇认筹款不退

信件编号： 20220822001 来信时间： 2022-08-22
信件类型： 举报投诉 姓名： 董****
内容： 投诉万创网云小镇认筹退款问题，2021年11月22日在万创网云小镇项目认筹了5万元，参加-《如虎添翼天赐良机壕送手机》-的活动当时承诺若后期认购不成功。此认等金在6个月内退还，2022.5.22到期，按照平台提示申请退款操作，说15日到账， 2022.6.15到账日期后，，怎么联系都不给予退款，开始找格种借口说我们身份没认证，说七天内一定退、说十天内一定退，说月中一定退、说到账一定退，无休止的推脱，不给我们一个合理的解释及确切的到账日期，家里因为这个退款事情，每天不停的吵，快要妻离子散了。母亲2022.6月底查出颈椎压缩性多处骨折，着急等着做手术费用不是我们普通小家庭一下能拿出来的，且术后恢复时间较长、不确定因素较多，希望贵栏目能帮忙协助处理。老百姓真的太难了，多次求助12345、市长热线，均无人出面帮忙协调，希望领导能看到普通百姓的诉求，让万创还我们血汗钱
答复情况：
答复单位：市经济和信息化局（国资委） 答复时间：2022-08-23

答复意见：

尊敬的来信人：您好！

感谢您对我局工作的关心，但该事项不属于市经信局职责范围，建议咨询对口部门。

感谢您对我们工作的理解和支持。
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